卢克教授领导的研究所气派不凡，有配备精良的实验室五个，甚至还有一个隶属于大学图书馆的小型图书馆。给我配备的办公室有三、四十平米，只有两人使用。我到的第一天，热心的德国同事们就帮我运来硕大的办公台、电脑桌、各种文件柜，甚至还有衣橱。帮我配置好电脑，我一看是DELL的，20寸的平面直角显示器，256M内存，这是我梦寐以求的啊，正高兴时教授告诉我定购的新电脑还没到，让我这几个星期先用这一台，原来这还是旧的。随后图书管理员给我送来借书卡，给我介绍各种图书馆检索工具的使用方法；网络管理员送来了电子邮箱申请表，填好后马上就有了电子邮箱；所里的秘书陪我去办其它的琐事。这一切使我很快就领略了德国人的分工明确和认真的工作态度。
分工明确是制度的规范，认真的工作态度才是效率的基础。在德国，大学里的工作人员的唯一工作宗旨就是保证教学和科研工作的顺利进行，例如图书管理员的职责就是帮助读者更快更方便地获取资料，一开始带着国内查资料惯性，我还不太适应自己“上帝”的角色。有一次查到一本参考书,但是已被别人借走了,图书管理员知道后，马上给我查出此书还有一个月到期。如果我能等，就帮我预定，急用的话可以马上为我再定购一本，最多一周到货，结果三天后书就来了，管理员马上送到我的办公室。再说查阅文献资料，要知道世界上的科技文献浩如烟海，要想准确查出某一年某一期的某篇文章，再复印下来对任何人来说都是一个体力和耐力的严峻考验。在国内的时候查阅文献是我心中永远的痛,常常抱着十几本特大号字典那么大的文献跑相当于普通民宅7,8层的楼梯去复印，然后再搬回去,一一上架。如果能查到,当然那是再累也值得,但是若学校没有,就要再去别的大学,甚至去上海图书馆,有时一天大部分时间就奔波在路上.但是现在一切都简单的不能置信，我想要任何一篇文献，只要将检索信息给管理员，你就不用操心他是从大学图书馆调阅，还是从市图书馆，甚至位于汉若威的德国收集资料最全的图书馆调阅,只最多一、两周的时间，复印清晰的资料就会送到我的面前。当然我在研究所属于工作人员，享受的待遇可能与大学生不同，但是我想如果国内大学的教师和科研人员也能享受这种服务,可以为他们节省多少时间和精力啊。
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